WatchX 隐私政策
健康与运动数据属于敏感信息。我们只为提供用户选择的健康与设备功能处理这些数据,不出售健康数据,也不用于定向广告或数据经纪。
目录
1. 适用范围与数据控制者
本政策适用于 WatchX 国际版应用、兼容手表及相关在线服务。WatchX Health Tech Co., Limited 是本政策所述个人数据的控制者;如某地区应用商店商品页明确列出其他运营实体,则以该页面说明为准。你可通过应用内“我的—设置—帮助中心”或 service@watchx.network 提交隐私请求。
- 第三方网站、应用分发平台、地图或其他独立平台按其自身政策处理的数据不受本政策控制。
2. 账户与个人资料
我们处理你提供的邮箱、昵称、头像、密码验证信息、账户标识、语言、主题、通知偏好及登录会话信息,用于注册、验证身份、保持登录、恢复账户和提供个人中心。
- 密码用于身份验证,并应通过安全凭证机制处理;我们不会在应用页面中显示你的原始密码。
- 你可在个人中心更新资料,并应尽量保持提供信息准确;不准确的资料可能影响账户恢复、通知或服务响应。
3. 健康、运动与位置数据
在你连接兼容手表并启用同步后,我们可能处理手表实际支持并返回的数据,包括步数、距离、热量、心率、血氧、睡眠阶段与时长、压力、运动记录、配速、步频、步幅、心率区间、训练强度及恢复相关数据。
- 户外运动可能包含 GPS 轨迹、时间、海拔和气压。位置也可能在旧版 Android 上用于发现附近蓝牙设备;具体用途会在权限请求前说明。
- 健康数据主要来自你配对的 WatchX 手表及其 SDK,并可在本机缓存;登录后可按功能设计发送至服务端进行账户同步和备份。
- 我们不会把健康、健身或精确运动轨迹用于广告画像、定向营销、数据经纪或与服务无关的通用 AI 模型训练。
4. 手表、设备与技术数据
为完成蓝牙连接、兼容性判断、同步、故障排查和升级,我们可能处理手表名称、型号、设备标识或蓝牙地址、固件版本、电量、GPS/AGPS 能力、连接状态、同步时间及你写入手表的设置。
- 在线服务还可能接收 IP 地址、设备型号、操作系统、应用版本、语言、时区、请求时间、安全日志、崩溃或性能诊断信息。
6. AI 创作数据
使用 AI 创作时,我们处理提示词、参考图片或视频、生成参数、任务状态、输出内容及能量(Power)消耗。为完成生成,这些数据可能发送给受合同约束的模型或云处理服务商。
- 不要在提示词或参考素材中提交不必要的健康数据、身份证件、账号凭证或他人的敏感信息。
- 除非另行清晰说明并取得适用同意,我们不会使用私人聊天、健康数据或私人参考素材训练面向公众的通用模型。
7. 积分、能量充值与客服数据
我们处理积分余额与流水、积分打赏、消息或通话额度、AI 生成能量消耗及相关变化原因,用于展示积分记录、执行应用内积分功能和处理异常核查。
- 能量(Power)充值通过 Apple App Store 或 Google Play 处理。我们处理商品标识、商店订单或交易标识、购买令牌或签名收据、用于关联应用账号的混淆标识,以及能量余额、流水和退款状态,用于验证购买、发放能量、防止重复入账、对账及客服核查。完整银行卡资料由商店处理,WatchX 不要求你提供这些资料。
- 反馈与帮助请求可能包含你提交的联系方式、问题描述、截图或附件以及后续沟通记录。
8. 权限与数据来源
数据可能直接来自你、配对手表及其 SDK、你与服务的交互、其他用户的互动,以及代表我们提供基础设施的服务商。系统权限只在相关功能需要时请求。
- 蓝牙与附近设备:扫描、连接手表并同步数据;旧版 Android 位置:仅用于附近蓝牙设备扫描;相机:拍摄你主动发送的图片;麦克风:录制语音消息并传输通话声音;照片、视频和文件:仅选择你主动上传的素材;通知:发送你启用的消息、互动、健康或系统提醒;网络:连接在线服务。
- 你可在系统设置中撤回权限,但依赖该权限的功能可能停止工作。
9. 处理目的与法律依据
我们为提供你请求的服务、履行合同、取得同意后处理敏感数据、遵守法律义务,以及维护安全和改进服务的合法利益处理个人数据。具体依据取决于数据、功能和你所在地区。
- 核心目的包括账户认证、手表连接与同步、健康和运动展示、路线回放、社交与聊天、内容生成、积分核算、客服、安全防滥用、故障诊断及履行法律要求。
- 当处理基于同意时,你可随时撤回;撤回不影响此前处理的合法性。
11. 不出售数据与广告限制
WatchX 不出售个人数据,也不将个人数据“共享”给第三方用于跨情境行为广告。我们不会将健康、健身、精确位置、私人聊天或 AI 私人素材用于定向广告、营销画像或数据经纪。
- 如果未来商业模式发生改变,我们会先更新政策、提供法律要求的退出机制,并在敏感数据处理需要时取得明确同意。
12. 跨境传输
国际版用户的数据可能在运营实体或服务商所在国家和地区处理,数据保护规则可能与居住地不同。我们会根据适用法律使用充分性决定、标准合同条款、传输风险评估、合同与安全措施或其他合法机制。
13. 保留与删除
你可以在“我的 → 设置 → 账号中心 → 注销账号”发起申请,也可无需安装 App,直接向 service@watchx.network 申请删除账号及关联数据。我们会合理核实身份。网页说明见 https://testabout.watchx.network/account-deletion.html。
- App 内申请受理后,系统安排在 7 天后由后台任务处理,以页面显示的计划时间为准。任务删除运动、睡眠、日常活动、健康问卷、设备与推送记录,撤销登录刷新令牌,停用并匿名化账号。发现内容被隐藏并清空内容字段,关联上传和导出文件进入删除处理。受理不等于删除完成。
- 积分流水、交易与审计记录为财务核对、安全调查和适用法律要求保留;不同记录的期限取决于处理目的及适用要求,目前没有统一的自动清除期限。可通过客服查询具体记录、理由与期限。当前自动流程不涵盖所有聊天、AI 记录和备份的逐项清除,请在删除申请中注明,由客服核查并答复。
- 清除缓存或卸载 App 不会自动注销服务器账号。部分数据仍可能保留在手表或其他用户保存的副本中,需要另行处理。邮件申请的处理安排与结果由客服核实身份后回复。
14. 安全保护
我们采用与风险相称的技术和组织措施,例如传输保护、令牌与凭证保护、权限控制、最小化访问、日志与备份管理。任何系统都无法保证绝对安全;如发现账户或数据异常,请立即修改密码并联系帮助中心。
- 你应妥善保管账户密码、验证码和已登录设备,不要向他人透露凭证,并在设备遗失或异常登录时及时修改密码。
15. 你的隐私权利与选择
根据适用法律,你可请求知情或访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理、撤回同意,并对某些自动化决定或请求处理结果提出申诉。我们会在响应前合理验证身份。
- 可先使用个人中心、内容删除、权限设置、通知设置、拉黑或注销入口;功能不可用时,通过帮助中心提交请求。
- 你有权向所在地有管辖权的数据保护机构投诉;行使权利不会受到法律禁止的歧视性待遇。
16. 地区补充说明
欧洲经济区、英国和瑞士用户可要求了解适用法律依据和跨境保障,并向主管机构投诉。美国部分州用户可请求知情、访问、更正、删除、获取副本或退出适用的数据出售、共享和定向广告;WatchX 当前不出售或为跨情境行为广告共享个人数据。
- 如所在地法律提供更广泛权利,以该法律为准;经合法授权的代理人可在完成身份与授权验证后代为提交请求。
17. 儿童与青少年
WatchX 国际版面向年满 18 周岁的用户,不以未成年人为目标。如我们发现未成年人提供了个人数据,请通过帮助中心或官方邮箱联系我们,我们会核实并采取适当删除或限制措施。
18. 自动化分析
WatchX 可自动计算趋势、运动区间、睡眠统计、内容推荐或风险信号,但这些结果用于产品展示和辅助管理,不会单独产生对你具有法律效力或类似重大影响的决定。AI 输出和健康提示不替代人工判断或专业建议。
19. 政策更新与联系
我们可因服务、技术或法律变化更新本政策。重大变更会通过应用内、邮箱或其他合理方式通知,并在法律要求时重新取得同意。问题、投诉或权利请求可通过“我的—设置—帮助中心”或 service@watchx.network 提交;也可向你所在地有管辖权的数据保护机构投诉。
5. 内容、社区与聊天数据
当你使用发现、作品中心或聊天功能时,我们处理你选择上传、发布或发送的图片、短视频、文字、评论、点赞、关注、打赏、消息、语音、文件及相关时间和互动记录。公开发布的内容会依你的发布设置向其他用户展示。