Zásady ochrany osobních údajů WatchX

1. Rozsah a správce údajů

Tyto zásady se vztahují na mezinárodní aplikaci WatchX, kompatibilní hodinky a související online služby. WatchX Health Tech Co., Limited je správcem osobních údajů popsaných v těchto Zásadách, pokud není v příslušném regionálním seznamu obchodu s aplikacemi výslovně uvedena jiná provozní jednotka. Odešlete požadavky na ochranu osobních údajů přes Já > Nastavení > Centrum nápovědy nebo service@watchx.network.

• Data, se kterými nezávisle nakládají webové stránky třetích stran, platformy pro distribuci aplikací, mapy nebo jiné nezávislé platformy, se řídí jejich vlastními zásadami.

2. Údaje o účtu a profilu

Zpracováváme e-mailovou adresu, zobrazované jméno, avatar, informace pro ověření hesla, identifikátory účtu, jazyk, téma, předvolby oznámení a informace o relaci za účelem registrace účtů, ověřování uživatelů, udržování relací, obnovování účtů a poskytování nástrojů pro účty.

• Hesla se používají k autentizaci a měla by být zpracována prostřednictvím bezpečných mechanismů pověření. Vaše původní heslo v aplikaci nezobrazujeme.
• Podrobnosti profilu můžete aktualizovat v aplikaci a měli byste udržovat odeslané informace přiměřeně přesné. Nepřesné podrobnosti mohou ovlivnit obnovení účtu, upozornění nebo reakce služby.

3. Údaje o zdraví, kondici a poloze

Když připojíte kompatibilní hodinky a povolíte synchronizaci, můžeme zpracovávat data skutečně podporovaná a vrácená těmito hodinkami, včetně kroků, vzdálenosti, kalorií, srdeční frekvence, SpO₂, fází a trvání spánku, stresu, tréninkových záznamů, tempa, kadence, kroku, zón srdeční frekvence, intenzity cvičení a informací souvisejících s regenerací.

• Venkovní cvičení může zahrnovat GPS trasu, čas, nadmořskou výšku a tlak. Na starších verzích Androidu může být k nalezení blízkých zařízení Bluetooth také potřeba poloha; účel je zveřejněn před žádostí o povolení.
• Údaje o zdraví pocházejí primárně z vašich spárovaných hodinek WatchX a jejich SDK a mohou být ukládány do mezipaměti místně. Po přihlášení může být odeslán na naše servery k synchronizaci účtu a zálohování, jak bylo navrženo.
• Nepoužíváme údaje o zdraví, kondici ani přesné údaje o trasách cvičení pro reklamní profily, cílený marketing, zprostředkování dat nebo tréninkové modely umělé inteligence pro obecné účely, které nesouvisejí se Službami.

4. Hodinky, zařízení a technická data

Pro připojení přes Bluetooth, určení kompatibility, synchronizaci, odstraňování problémů a aktualizaci zařízení můžeme zpracovat název hodinek, model, identifikátor zařízení nebo adresu Bluetooth, verzi firmwaru, úroveň baterie, schopnost GPS/AGPS, stav připojení, čas synchronizace a nastavení, která do hodinek zapíšete.

• Online služby mohou také přijímat IP adresu, model zařízení, operační systém, verzi aplikace, jazyk, časové pásmo, čas požadavku, protokoly zabezpečení a diagnostiku selhání nebo výkonu.

5. Údaje o obsahu, komunitě a chatu

Když používáte Discover, Works nebo Chat, zpracováváme obrázky, krátká videa, text, komentáře, hodnocení Líbí se mi, sledování, tipy, zprávy, hlas, soubory a související časová razítka a interakce, které se rozhodnete nahrát, publikovat nebo odeslat. Veřejný obsah se zobrazuje ostatním podle vašeho nastavení publikování.

• Audio/video hovory mohou zpracovávat účastníka, stav hovoru, čas zahájení a ukončení, trvání, kvalitu sítě a technické informace potřebné pro přenos v reálném čase. Obsah hovoru nezaznamenáváme, pokud není jasně zveřejněn a není získán požadovaný souhlas.
• Hlášení, blokování, moderování a odvolání zpracovávají relevantní obsah, důvody, důkazy a výsledky za účelem ochrany bezpečnosti komunity.
• Pokud poskytnete informace o jiné osobě v obsahu, chatu nebo zpětné vazbě, ujistěte se, že k tomu máte oprávnění, a případně vysvětlili, jak je WatchX zpracuje.

6. Data vytváření AI

Když používáte vytváření AI, zpracováváme výzvy, referenční obrázky nebo video, nastavení generování, stav úlohy, výstupy a spotřebu energie. Pro dokončení požadavku mohou být tato data zaslána modelovým nebo cloudovým poskytovatelům zpracování vázaným smlouvou.

• Do výzev nebo referenčních médií neuvádějte nepotřebné zdravotní údaje, doklady totožnosti, přihlašovací údaje k účtu nebo citlivé informace jiné osoby.
• Pokud není samostatně a jasně uvedeno s jakýmkoli požadovaným souhlasem, nepoužíváme soukromé chaty, zdravotní údaje ani soukromá referenční média k výcviku veřejných modelů pro obecné účely.

7. Body, dobíjení energie a podpůrná data

Zpracováváme zůstatky bodů a záznamy v účetních knihách, tipy na body, kvóty zpráv nebo hovorů, spotřebu energie generace AI a důvody souvisejících změn. To podporuje historii bodů, funkce bodů v aplikaci a recenze záznamů.

• Dobíjení energie probíhá prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play. Zpracováváme ID produktů, ID objednávek nebo transakcí, nákupní tokeny nebo podepsané účtenky, zatemněné identifikátory propojující účet aplikace a zůstatky energie, záznamy v hlavní knize a stav refundace. Ty podporují ověřování nákupu, připisování Power, zabraňují duplicitním kreditům, usmíření a podporu. Obchod zpracovává úplné údaje o platební kartě; WatchX od vás tyto údaje nepožaduje.
• Žádosti o zpětnou vazbu a pomoc mohou zahrnovat kontaktní údaje, popis problémů, snímky obrazovky nebo přílohy a následnou komunikaci, kterou poskytnete.

8. Oprávnění a zdroje

Data mohou pocházet přímo od vás, spárovaných hodinek a jejich SDK, vašich interakcí se službami, interakcí od jiných uživatelů a poskytovatelů, kteří pro nás provozují infrastrukturu. Systémová oprávnění jsou požadována pouze v případě, že jsou relevantní pro určitou funkci.

• Bluetooth a okolní zařízení: objevte a připojte hodinky a synchronizujte data. Původní poloha Androidu: pouze zjišťování Bluetooth v okolí. Fotoaparát: pořízení snímku, který se rozhodnete odeslat. Mikrofon: hlasové zprávy a zvuk hovorů. Fotografie, videa a soubory: vyberte pouze média, která se rozhodnete nahrát. Upozornění: povolená upozornění na zprávy, aktivitu, stav nebo službu. Síť: připojení k online službám.
• Oprávnění můžete odebrat v nastavení systému, ale závislé funkce mohou přestat fungovat.

9. Účely a právní základy

Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování požadovaných služeb a plnění naší smlouvy se souhlasem s citlivým zpracováním tam, kde je to vyžadováno, abychom splnili zákonné povinnosti a z důvodu oprávněných zájmů na zabezpečení a zlepšování služeb. Přesný základ závisí na datech, funkci a regionu.

• Mezi hlavní účely patří ověřování, připojení a synchronizace hodinek, zobrazení zdraví a cvičení, přehrávání trasy, sociální a chatovací funkce, generování obsahu, účtování bodů, podpora, prevence zneužití, diagnostika a dodržování právních předpisů.
• Pokud zpracování závisí na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odstoupení nemá vliv na zpracování již provedené zákonně.

10. Zveřejnění a poskytovatelé služeb

Osobní údaje nezveřejňujeme bez rozdílu. Zveřejňujeme je pouze v případě potřeby k poskytování funkce, dodržování vašich pokynů, dokončení bodové operace, ochraně bezpečnosti, podpoře organizační změny nebo splnění zákonných povinností.

• Mezi příjemci mohou patřit poskytovatelé hostingu a úložiště, doručování obsahu, map, komunikace v reálném čase, e-mailu nebo oznámení, moderování, zabezpečení, podpory, modelů umělé inteligence, platforem pro distribuci aplikací a profesionálního poradenství.
• Veřejné příspěvky, komentáře, zobrazovaná jména, avatary a interakce jsou viditelné pro ostatní uživatele tak, jak byly navrženy. Soukromé chaty jsou dostupné pouze účastníkům a oprávněným pracovníkům nebo systémům, pokud je to nutné pro bezpečnost a provoz.
• Údaje můžeme zpřístupnit úřadům v reakci na platný právní proces nebo tam, kde je to nutné k ochraně uživatelů, veřejnosti, práv WatchX nebo bezpečnosti.

11. Žádný prodej dat a omezení inzerce

WatchX neprodává osobní údaje ani je „nesdílí“ s třetími stranami pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty. Nepoužíváme zdraví, kondici, přesnou polohu, soukromé chaty ani soukromé materiály AI pro cílenou reklamu, marketingové profily nebo zprostředkování dat.

• Pokud se tato obchodní praxe změní, aktualizujeme nejprve tyto Zásady, poskytneme zákonem požadované odhlášení a získáme výslovný souhlas tam, kde to vyžaduje zpracování citlivých údajů.

12. Mezinárodní převody

Údaje mezinárodních uživatelů mohou být zpracovávány v zemích, kde sídlí provozovatel nebo poskytovatelé, jejichž pravidla ochrany údajů se mohou lišit od těch, kde žijete. Podle potřeby používáme rozhodnutí o přiměřenosti, standardní smluvní doložky, posouzení rizik převodu, smluvní a bezpečnostní kontroly nebo jiný zákonný mechanismus.

13. Uchovávání a mazání

Požádejte o smazání účtu a souvisejících dat přes Já > Nastavení > Centrum účtů > Smazat účet nebo pošlete e-mail service@watchx.network bez instalace aplikace. Přiměřeně ověřujeme vlastnictví. Pokyny viz https://testabout.watchx.network/account-deletion-en.html.

• Po přijetí požadavku v aplikaci systém naplánuje zpracování na pozadí o 7 dní později; použijte naplánované datum zobrazené v aplikaci. Úloha odstraní sport, spánek, denní aktivitu, zdravotní dotazník, záznamy o zařízení a push, zruší obnovovací tokeny a deaktivuje a anonymizuje účet. Příspěvky Discover jsou skryté a pole obsahu vymazána; související nahrání a exporty se zpracují za účelem smazání. Přijetí neznamená, že je smazání dokončeno.
• Záznamy v knize bodů, záznamy o transakcích a auditu jsou uchovávány pro účely finančního odsouhlasení, bezpečnostního vyšetřování a příslušných právních požadavků. Období závisí na účelu a příslušných požadavcích; není aktuálně nastavena jednotná perioda automatického čištění. Zeptejte se podpory na konkrétní záznamy, důvody a období. Automatizovaný tok nezahrnuje odstranění položky po položce všech chat, záznamů AI a záloh; uveďte je ve své žádosti o podporu, abyste je mohli zkontrolovat a odpovědět na ně.
• Vymazáním mezipaměti nebo odinstalací aplikace se automaticky nesmaže váš účet serveru. Data na hodinkách nebo v kopiích uložených jinými uživateli vyžadují samostatné zacházení. Odpovědi podpory s ujednáními a výsledky e-mailových požadavků po ověření vlastnictví.

14. Bezpečnost

Používáme technická a organizační opatření úměrná riziku, jako je ochrana přenosu, zabezpečení tokenů a pověření, řízení přístupu, nejméně privilegovaný přístup, protokolování a správa zálohování. Žádný systém není absolutně bezpečný. Pokud zjistíte neobvyklou aktivitu účtu nebo dat, změňte si heslo a neprodleně kontaktujte centrum nápovědy.

• Chraňte své heslo, ověřovací kódy a přihlášená zařízení. Nezveřejňujte přihlašovací údaje a v případě ztráty zařízení nebo neobvyklého přihlášení okamžitě změňte heslo.

15. Vaše práva a možnosti ochrany osobních údajů

V závislosti na platných zákonech můžete požadovat informace nebo přístup, opravu, vymazání, omezení, přenositelnost, námitku, odvolání souhlasu a přezkoumání určitých automatizovaných rozhodnutí nebo žádostí o jejich výsledky. Než odpovíme, můžeme přiměřeně ověřit identitu.

• Nejprve použijte profil, mazání obsahu, nastavení oprávnění, nastavení oznámení, blokování nebo mazání účtu. Pokud nástroj není k dispozici, odešlete žádost prostřednictvím centra nápovědy.
• Můžete si stěžovat u příslušného úřadu pro ochranu údajů v místě vašeho bydliště. Nebude se vám dostávat diskriminačního zacházení za výkon práv tam, kde to zákon zakazuje.

16. Regionální oznámení

Uživatelé v EHP, Spojeném království a Švýcarsku si mohou vyžádat podrobnosti o příslušných právních základech a zárukách převodu a mohou si stěžovat u dozorového úřadu. Obyvatelé určitých států USA mohou požádat o znalost, přístup, opravu, odstranění nebo získání kopie nebo se odhlásit z příslušného prodeje, sdílení a cílené reklamy. WatchX v současné době neprodává osobní údaje ani je nesdílí pro účely behaviorální reklamy v různých kontextech.

• Pokud místní zákony poskytují širší práva, platí tato práva. Oprávněný zástupce může podat žádost po požadované kontrole totožnosti a oprávnění.

17. Děti a teenageři

Mezinárodní služba WatchX je určena uživatelům starším 18 let a není zaměřena na nezletilé. Pokud zjistíme, že nezletilá osoba poskytla osobní údaje, kontaktujte nás prostřednictvím centra nápovědy nebo oficiálního e-mailu, abychom mohli ověřit situaci a podniknout příslušné kroky k odstranění nebo omezení.

18. Automatizovaná analýza

WatchX může automaticky vypočítat trendy, zóny cvičení, statistiky spánku, doporučení obsahu nebo rizikové signály. Tyto výstupy podporují zobrazení produktů a správu uživatelů a nepoužívají se samostatně k rozhodování s právními nebo podobně významnými účinky. Výstupy umělé inteligence a zdravotní upozornění nenahrazují lidský úsudek ani odborné rady.

19. Aktualizace zásad a kontakt

Tyto zásady můžeme aktualizovat při změnách služeb, technologie nebo zákona. Podstatné změny budou oznámeny v aplikaci, e-mailem nebo jiným přiměřeným způsobem, v případě potřeby s obnoveným souhlasem. Dotazy, stížnosti nebo žádosti o práva lze zasílat prostřednictvím Já > Nastavení > Centrum nápovědy nebo service@watchx.network. Můžete si také stěžovat u příslušného úřadu pro ochranu údajů v místě vašeho bydliště.