Versión 1.2 · Fecha de vigencia 19 de octubre de 2026
Lea atentamente estos Términos. Cubren cuentas, servicios de salud y dispositivos, contenido comunitario, chat, funciones de puntos, creación de inteligencia artificial y manejo de disputas.
Contenidos
1. Aceptación y Operador
WatchX es proporcionado por WatchX Health Tech Co., Limited (la "Compañía", "WatchX", "nosotros", "nos"). Al crear una cuenta, seleccionar aceptación, iniciar sesión o utilizar la aplicación internacional WatchX, relojes compatibles y funciones en línea relacionadas (colectivamente, los "Servicios"), usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y cualquier regla complementaria expresamente incorporada.
Debe tener al menos 18 años y haber alcanzado la edad legal requerida para celebrar este acuerdo independientemente del lugar donde viva.
Usted no es residente actual de China continental y su acceso y uso de los Servicios es legal en el país o región donde se encuentra.
2. Servicios y requisitos del dispositivo
WatchX proporciona conectividad de reloj compatible, pantallas de salud y estado físico, controles de dispositivos, rutas de entrenamiento, descubrimiento de comunidades, chat, notificaciones, interacciones basadas en puntos, generación de contenido de IA y herramientas de cuenta. Algunas funciones requieren un reloj WatchX compatible, Bluetooth, acceso a la red, mapas o plataformas de terceros.
A menos que una función permita expresamente lo contrario, los Servicios son para su uso personal y no comercial. No puede revender, alquilar, copiar ni utilizar los Servicios para proporcionar un servicio no autorizado a otros.
Las funciones, los campos de datos, los idiomas, las reglas de puntos y la disponibilidad regional pueden variar según el modelo de reloj, el firmware, el sistema operativo, la regulación o la etapa de lanzamiento.
A menos que se indique expresamente, las funciones preliminares, de prueba o experimentales pueden cambiar o finalizar y no deben ser la única base para decisiones médicas o de otro tipo.
Los Servicios pueden ser interrumpidos, limitados o ajustados por mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal, dependencias de terceros o circunstancias fuera de nuestro control. Le avisaremos con antelación cuando sea razonablemente posible.
3. Cuenta y seguridad
Debe proporcionar información de cuenta actualizada y precisa, proteger sus credenciales y asumir la responsabilidad de la actividad de su cuenta. Si sospecha de un acceso no autorizado, cambie su contraseña y contáctenos a través del Centro de ayuda de inmediato.
No puede vender, alquilar ni transferir cuentas, ni crear cuentas en masa mediante automatización o engaño.
Es posible que solicitemos verificación de correo electrónico, controles de seguridad o reautenticación para proteger las cuentas y a otros usuarios.
4. Aviso importante sobre salud y estado físico
WatchX es un producto de salud y fitness para el consumidor, no un dispositivo médico. No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna condición médica. La frecuencia cardíaca, SpO₂, el sueño, el estrés, los pasos, las calorías, la distancia y la información del entrenamiento pueden verse afectados por las limitaciones de ajuste, entorno, movimiento, dispositivo y algoritmo.
No ignore los síntomas ni el consejo médico profesional, y no demore la atención debido a los datos de WatchX. Póngase en contacto con los servicios de emergencia locales en caso de emergencia.
Usted es responsable de decidir si una actividad es apropiada para su condición y entorno, con asesoramiento profesional cuando corresponda.
5. Contenido de usuario y licencia comunitaria
Usted conserva los derechos sobre avatares, imágenes, videos, texto, comentarios, voz y otro contenido que cargue o publique. Para operar los Servicios, usted otorga a WatchX una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable y libre de regalías para alojar, almacenar en caché, realizar copias de seguridad, transcodificar, moderar, mostrar, distribuir y promover el contenido que elija hacer público, sujeto a su configuración de privacidad y publicación.
Usted declara que tiene todos los derechos, licencias y permisos necesarios para las personas representadas o escuchadas, y que su contenido no viola la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos.
Podemos restringir la distribución, eliminar contenido, reducir las recomendaciones, preservar la evidencia o tomar medidas para cumplir con la ley, las reglas de la plataforma o las necesidades de seguridad de la comunidad, con apelaciones cuando corresponda.
6. Seguridad del chat, las llamadas y las interacciones
Las llamadas de chat, voz y video respaldan la comunicación entre usuarios y algunas interacciones pueden usar puntos según las reglas que se muestran en la función. No son comunicaciones de emergencia, consejos médicos o servicios profesionales. Comparta información personal y de salud con cautela y utilice controles de privacidad, bloqueo y generación de informes.
No grabe, capture ni distribuya llamadas o mensajes privados sin el permiso expreso de todos los involucrados.
WatchX no respalda la identidad, las declaraciones, las promesas, los consejos o la conducta fuera de línea de un usuario.
7. Funciones de creación de IA
Las funciones de IA pueden procesar indicaciones, medios de referencia y configuraciones para generar imágenes, videos o contenido relacionado. Los resultados pueden ser inexactos, incompletos, similares a otros o inadecuados para un propósito particular. No garantizamos la generación exitosa, la unicidad o la disponibilidad de derechos.
No envíe material sobre el que no tenga derechos de uso, datos personales sensibles o mensajes ilegales. Revise la exactitud de los hechos, los derechos y el cumplimiento antes de su publicación o uso comercial.
Podemos utilizar modelos o infraestructura de terceros para proporcionar generación. Los límites técnicos relevantes y el procesamiento de datos necesario se describen en la Política de privacidad o en la divulgación de funciones.
8. Reglas de puntos
Los puntos se obtienen a través de actividades de salud elegibles, interacciones comunitarias, tareas u otras acciones dentro de la aplicación. Pueden usarse para funciones dentro de la aplicación o intercambiarse por energía según las reglas que se muestran en la aplicación. Los puntos se obtienen y utilizan únicamente dentro de WatchX según las reglas de funciones aplicables.
El poder es un saldo en la aplicación registrado por separado de los puntos. Cuando se ofrezcan, los puntos se pueden canjear por Power o se pueden comprar Power a través de Apple App Store/Google Play. Se aplica el producto, precio y moneda mostrados por la tienda en la confirmación de compra. Crediting Power requiere verificación de la tienda. Comuníquese con la tienda correspondiente o con service@watchx.network para cuestiones de compra y reembolso; Los derechos legales vigentes del consumidor no se verán afectados.
Los puntos son créditos de uso en la aplicación WatchX. Solo pueden ser utilizados por la cuenta que los obtuvo según las reglas aplicables y no pueden transferirse ni circularse fuera de WatchX.
La validez y el vencimiento de los puntos se muestran en las reglas y registros de la aplicación. El libro mayor registra ganancias, retenciones, liberaciones, uso, vencimiento y ajustes administrativos manuales.
La generación de IA primero pone en espera la energía requerida. La energía se utiliza sólo después de una generación exitosa; La generación fallida libera la retención y no utiliza energía.
Las reglas de obtención y uso de puntos pueden cambiar a medida que evolucionan las funciones. Los cambios materiales se explicarán con antelación mediante un aviso razonable en la aplicación.
9. Uso Aceptable
No puede utilizar WatchX para conductas ilegales, fraudulentas, infractoras, acosadoras, odiosas, explotadoras, peligrosamente engañosas relacionadas con la salud o inseguras.
Se prohíben el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE), incluidos los materiales de abuso sexual infantil (CSAM), la captación de menores con fines sexuales y las solicitudes sexuales dirigidas a menores.
No distribuya malware, acceda a sistemas sin autorización, extraiga datos no públicos, realice ingeniería inversa, evada restricciones ni interrumpa los Servicios.
No se haga pasar por otros, no manipule la participación o los puntos, no envíe spam ni utilice inteligencia artificial para crear identidades engañosas o contenido ilegal.
No utilice emuladores, secuencias de comandos, dispositivos o datos de salud alterados, solicitudes de sincronización repetidas u otros métodos para fabricar actividad u obtener puntos, visibilidad o ventajas de funciones inadecuadas.
10. WatchX Derechos y comentarios
Excepto el contenido del usuario y de terceros, el software, las interfaces, los logotipos, los diseños, la documentación y los materiales de servicio WatchX están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para utilizar los Servicios solo según lo permitido por estos Términos.
Podemos utilizar sugerencias voluntarias para mejorar los Servicios sin compensación, pero esto no transfiere la propiedad de su trabajo preexistente.
Los nombres, marcas, imágenes y contenidos de terceros mostrados en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios. A menos que se indique expresamente, su aparición no implica afiliación ni respaldo por parte de WatchX.
11. Servicios de terceros
Terceros, como SDK de Bluetooth, mapas, infraestructura en la nube, entrega de contenido, comunicaciones en tiempo real, modelos de inteligencia artificial y plataformas de distribución de aplicaciones, pueden admitir funciones. Es posible que se apliquen sus propios términos y políticas de privacidad, y WatchX no controla sus servicios, contenido o disponibilidad independientes.
Cuando abandona WatchX para acceder a una aplicación o sitio web externo, el uso de ese servicio de terceros se rige por sus propias reglas. Revise sus términos y aviso de privacidad antes de brindar información.
12. Restricción, Suspensión y Terminación
Cuando creamos razonablemente que existe una conducta ilegal, una infracción material, un riesgo de seguridad, un fraude, un daño a otros o un requisito reglamentario, podemos restringir el contenido o las funciones, suspender o cancelar una cuenta, o tomar otras medidas necesarias. En casos urgentes, podemos actuar primero y brindar motivos y opciones de apelación cuando corresponda.
Puede dejar de utilizar los Servicios y solicitar la eliminación de la cuenta a través del Centro de cuentas o del Centro de ayuda si el proceso en la aplicación no está disponible.
13. Cambios a los Servicios y Términos
Podemos actualizar los Servicios y estos Términos por motivos de seguridad, legales, técnicos o comerciales. Proporcionaremos un aviso con antelación razonable sobre los cambios materiales en la aplicación, por correo electrónico o mediante otro método adecuado, y solicitaremos un consentimiento renovado cuando lo exija la ley. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación a menos que la ley obligatoria disponga lo contrario.
14. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores ni la precisión de las lecturas de salud, los resultados de la IA, el contenido del usuario o los servicios de terceros. Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
Cuando sea legal, WatchX no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes. Cualquier limitación queda sujeta a derechos del consumidor a los que no se puede renunciar.
En la medida permitida por la ley, usted es responsable de los reclamos de terceros causados por su uso ilegal de los Servicios, la infracción de contenido o el incumplimiento material de estos Términos, excepto en la medida en que sea causado por culpa del propio WatchX.
15. Eventos fuera del control razonable
En la medida permitida por la ley, WatchX no es responsable de retrasos o fallas causadas por desastres naturales, eventos de salud pública, guerras, disputas laborales, fallas de comunicaciones o energía, acciones gubernamentales, cortes de plataformas de terceros u otros eventos fuera de control razonable. Tomaremos medidas razonables para reducir el impacto.
16. Términos generales
Si una disposición es inválida o inaplicable, se ajustará lo más legalmente posible al efecto previsto y las disposiciones restantes seguirán en vigor. El hecho de no hacer cumplir un derecho inmediatamente no es una renuncia.
No puede ceder derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de WatchX. WatchX puede ceder estos Términos como parte de una fusión, reorganización o cambio de operador de servicios, sin reducir los derechos disponibles para usted según la ley aplicable.
Excepto cuando estos Términos establezcan expresamente lo contrario, una persona que no sea parte de ellos no tiene derecho a hacer cumplirlos.
17. Ley aplicable y disputas
A menos que la ley obligatoria del consumidor del lugar donde usted vive disponga lo contrario, estos Términos se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de China, y las disputas están sujetas a los tribunales competentes de Hong Kong. Antes de presentar un reclamo, las partes deben intentar una resolución de buena fe a través del Centro de ayuda o el correo electrónico oficial. Los derechos obligatorios disponibles en el lugar donde usted vive no se verán afectados.
18. Contacto, quejas, acuerdo completo e idioma
Las preguntas, quejas o disputas sobre estos Términos se pueden enviar a través de Yo > Configuración > Centro de ayuda o service@watchx.network. Los registraremos y les daremos seguimiento dentro de un período razonable. La Política de Privacidad, las reglas de puntos, las reglas de la comunidad y las reglas específicas de funciones a las que se hace referencia expresa en los Servicios forman parte de estos Términos. Si una traducción entra en conflicto con la versión en inglés, la versión en inglés prevalece en la medida permitida por la ley.